Marketing Análisis las 4 C: CLIENTES, COMPAÑÍA, COMPETIDORES, COLABORADORES.
¿COMO SE COMPONEN LAS RELACIONES?
-Relaciones primarias (empresa-cliente).
-Relaciones secundarias (empresa-stakeholders).
DECISIONES ESTRATÉGICAS CLAVES
¿COMO PENSAR CREATIVAMENTE EN LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES?
- PRODUCTOS ANÁLOGOS
- PRODUCTOS SUSTITUTOS
- PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS
- SECTORES RELACIONADOS
- NECESIDADES DE ESTÉTICA E IMAGEN
- NECESIDADES DE COMODIDAD
- NUEVAS TECNOLOGÍAS
- NUEVOS MATERIALES
- RUPTURA DE ORTODOXIAS
SELECCIÓN DE MERCADO OBJETIVOS Y POSICIONAMIENTO
-Los mercados se pueden segmentar de varias maneras
1) Segmentación que describe al consumidor:
*DEMOGRÁFICO: edad, seco, ingreso, etc.
*GEOGRÁFICO: país,ciudad, rural etc.
*ESTILO DE VIDA: tradicional, moderno.
2) Segmentación que describe la actitud frente al producto.
