La administración de proyectos es un proceso que requiere de varios factores comienza con la administración de activos, la administración del desarrollo de soluciones, requiere también de una dirección y de la administración del día a día del proyecto, una administración de activos que se refiere a la entrada y salida de recursos monetarios, administración de servicios son los servicios con los que se cuentan y los que se ofrecen, transición y entrega de donde se recibe y a donde se envía, operaciones de servicios es verificar que todo marche bien en base a las operaciones y llevar siempre un control de todo lo que suceda dentro de nuestro proyecto.
Este proceso tiene como entrada los requerimientos de servicios de TI y como salida servicios de TI de calidad.
