Significa crear un ambiente en el cual os empleado de todos los niveles sientan que tienen una influencia real sobre los estándar de calidad, servicio y eficiencia del negocio dentro de sus áreas de responsabilidad.
Segun koontz y Wichrich funciona así:
PODER = RESPONSABILIDAD (P = R)
Si PODER > RESPONSABILIDAD (P > R) el resultado seria una conducta autocratica por parte del superior a quien no se hace responsable por sus acciones.
Si PODER < RESPONSABILIDAD (P < R) el resultado seria la frustración por parte de los subordinados ya que carecen del poder necesario para desempeñar las actividades de las que son responsables.