ORGANIZACIONES

Podemos definir una <organizacion> como el conjunto de sistemas, estructuras, procesos de dirección, tecnología y estrategias. Es un concepto mucho más amplio que el de <estructura organizativa>, ya que incluye, además de la estructura formal de la empresa, el diseño de los procedimientos de trabajo, el estilo de funcionamiento real u organización informal y los procesos de selección, incorporación a la cultura y desarrollo del personal. La función de Organización es la disposición de los factores, colaboraciones y/o recursos con que cuenta la empresa para alcanzar los objetivos fijados. La necesidad de disponer de forma sistemática del conjunto de los medios que componen la empresa, lleva a la función de organizar. Dichos recursos, colaboraciones o medios disponibles se pueden agrupar en la siguiente tipología:

Personas
Recursos Económicos o Presupuesto asignado
 

Medios informáticos

Características de la ubicación física
 

Manuales o documentación interna que facilite la ejecución de las tareas de los diferentes puestos
Otros medios materiales 

Con los medios indicados por la función de planificación y la disposición adoptada para estos medios por la función de organización, se precisan realizar acciones que conduzcan a la empresa a la consecución de los objetivos de calidad de servicio y de rentabilidad.